エンパイアカジノ

エンパイアカジノの退会や解約方法まとめ!簡単にできるのか解説

 

オンラインカジノをプレイしていると、思う事がそれぞれあるのではないだろうか?

プレイヤーの中には、オンラインカジノを辞めたいと考えるプレイヤーもいるだろう。

では、いざオンラインカジノを辞める場合にはどのような手続きを踏む必要があるのだろうか?

その事について詳しく記載していこう。

 

エンパイアカジノの退会・解約方法を簡単解説!

エンパイアカジノの退会方法は以下の順番の通りに行う必要がある。

順番通りに記載していくので、間違わないように諸注意なども参考にして行うようにして欲しい。

①カスタマーサポートに連絡しよう

エンパイアカジノを退会するには先ず、カスタマーサポートに連絡する必要がある。

なお、エンパイアカジノでは退会というよりもアカウント閉鎖になるという事をあらかじめ覚えておきたい。

また、PCとスマートフォンでは、連絡する表示が若干違うので、プレイヤー自身でどちらを使用して退会するのか、決めて退会するようにして欲しい。

 

〇PCで退会する場合

右端のチャットから退会したい旨を連絡するようにして欲しい。

連絡すれば、退会の手続きが始まる。

退会の手続きと言ってもチャットで行われるので、安心して手続きに進んで欲しい。

このようにチャットが始まる。

ここで注意したいことだが、チャットが始まると、広告のチャットが送られてくるので、そのチャットは無視するようにして欲しい。

誤ってリンクをクリックしてしまうと、そのページに行くことになるので、実に面倒である。

更にチャットには順番が存在するので、その順番を待つことが嫌いな方はメールにて退会したい旨を連絡しよう。

次にチャットが進んでいくと、エンパイアカジノの運営側から退会したい理由を聞かれる。

別にその理由に答える必要はないが、筆者適当に「面白くない」と答えている。

※この事はあくまでも参考で記載している事なので決して本心ではないのでご了承願いたい。

ここでの注意点は退会したい理由に「ギャンブル依存症なので」などとギャンブル依存症を思わせる理由を答えると、二度と登録することが出来なくなるので注意が必要だ。

ここまでチャットが進めば退会は完了である。

後はチャットを閉じればすべて完了となる。

 スマートフォンの場合

スマートフォンの場合はPCと同じく画面右下のチャットから退会の手続きをすることが出来る。

スマートフォンの場合は必要情報を入力する必要がある。

必要情報を入力すると、チャット画面に切り替わるので、後の手続きはPCの時と同じである。

チャットで運営の指示に従って欲しい。

 

②本当に退会できたのか確認する

最後に本当にエンパイアカジノから退会しているのか確認する為に、もう一度エンパイアカジノにログインして確かめてみることをオススメする。

もう一度エンパイアカジノにログインして「アカウントロック」されている事が表示されると、間違いなく退会手続きは完了したことになる。

ここまで確認すれば、枕を高くして寝ることが出来る。

本当に退会手続きが済んでいるのか気になる方はここまで確認する事をオススメしている。

 

 〇退会する場合の注意事項

ここまで退会するまでの手順を解説してきた。

しかし、退会するには知らなければならない注意事項が存在するのでしっかりあらかじめ確認して欲しい。

 

〇いつでも再開できる

退会の手続きは先程説明した通り、アカウントの閉鎖状態になる手続きをしているのだ。

そのため、またエンパイアカジノをプレイしたいと思えばいつでもプレイすることが出来る。

その場合はエンパイアカジノにログインして、再度チャットでアカウントの閉鎖を解除して欲しい旨を連絡する必要がある。

退会=二度とプレイする事が出来ない、訳では無いのでその事はよく理解して欲しい。

〇場合によっては二度とプレイすることが出来なくなる

先程も記載した通り、チャット上で「ギャンブル依存症」を思わせるようなチャットをしてしまうと二度とそのアカウントでエンパイアカジノをプレイする事は出来なくなってしまうので注意が必要だ。

再度、同じアカウントでエンパイアカジノをプレイしたいと考える場合は、運営側から、退会したい理由を聞かれても、「ギャンブル依存症」を思わせるようなチャットはしないようにしよう。

 

〇個人情報は運営側に保存されている

最後の注意点はエンパイアカジノを退会したからといって、登録しておいた個人情報が無くなるわけではない。

以下の情報はエンパイアカジノに保存された状態になるのだ。

 

〇Eメールアドレス

〇パスワード

〇氏名

〇生年月日

〇住所

〇利用したクレジットカード

 

この情報はエンパイアカジノに保存された状態となる。

ここで、「退会したのに、どうして個人情報が保存されるのか」と思う事もあるだろうが、これらは規約に記載されているので、プレイヤーは運営側に文句を言う事は出来ない。

なぜなら、登録する際に規約に同意しているからだ。 

 

〇退会する際の疑問

エンパイアカジノを退会する際に幾つかの疑問が持ち上がると思う。

その疑問について記載していく。

 

〇アカウント閉鎖時に残りの軍資金は返却されるのか?

手数料を差し引いて返却される。

返却場所を希望する場合はあらかじめ、チャットで連絡しておこう。

 

〇本人以外でもアカウントの閉鎖は可能か?

本人以外でもアカウントの閉鎖は可能である。

ただし場合によっては本人確認を求められる場合もあるので、その場合は本人確認をするようにして欲しい。

 

〇退会を拒否される場合があるのか?

アカウントを運営側が拒否する事は絶対にない。

そんな事をすればライセンス認証に関わってくるので、絶対にない。

安心して退会手続きに進んで欲しい。

 

〇退会せずに放置しているとどうなるのか?

退会せずに放置しているとどうなるのか規約を抜粋しておこう。

お客様のアカウントにて12か月間取引された履歴がない場合は、お客様のアカウントは活動していないとみなされます。その場合は、11か月目にお客様に適したお知らせをした後に、エンパイアカジノはお客様のアカウントから事務手数料として1か月あたり€5を引きます。

エンパイアカジノが事務手数料をお客様のアカウントに請求し始めた後およびお客様のアカウントが休止状態になる前に、お客様がアカウントにてプレイを始めた場合にはエンパイアカジノは請求した事務手数料をお客様のアカウントに返金します。

事務手数料の返金を取得するためには、お客様はログインをするだけではなく、資金を賭けてプレイをするものとします。その場合、お客様はカスタマーサポートに連絡をする必要があります。お客様のアカウントが30か月間活動をしていない場合および30か月間ログインが確認されない場合は、エンパイアカジノはお客様のアカウントを凍結します。

 

このようにアカウントを放置しているととんでもない事になるので、注意が必要である。

一部のプレイヤーは「こんなこと知らねぇよ」と言いたくなるだろうが、登録する際に規約を同意しているので、文句を言う事は出来ない

 

終わりに

今回はエンパイアカジノの退会手続きについて記載してきた。

オンラインカジノを辞める理由はプレイヤーによって様々だが、ギャンブル依存症の疑いのある人間はすぐにでもオンラインカジノを辞めることを筆者はオススメする。

オンラインカジノは、儲けるためのものではなく、楽しむためのものである。

その考えを念頭に置いて、これからもオンラインカジノをプレイして欲しいと考える。

 

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